Teknik Mahindra yeni nesil ağ otomasyon platformu netOps.ai’yi hayata geçirerek Telefónica Germany’nin ağ operasyonlarında daha yüksek bir verimlilik düzeyi elde etmesine yardımcı oluyor. Ayrıca Tech, Mahindra’ya yardım ediyor telefon Operasyon Destek Sistemleri (OSS) yığınını modernize ederek Otonom Ağlara olan yolculuğunu hızlandırmak.
Bu vizyonu gerçekleştirmeye yönelik ilk adım olarak Telefónica Germany ve Tech Mahindra, e2e Ağ Yaşam Döngüsünü otomatikleştiren netOps.ai platformunu hayata geçirdi. netOps.ai’nin “Sürekli İçgörü ve İstihbarat (CI2F)” modeli, NOC Operasyonlarının otomatikleştirilmesine yardımcı oldu ve aşağıdakiler gibi operasyonel KPI’ları önemli ölçüde iyileştirdi: T2D (Gönderme zamanı), MTTR (Ortalama Onarım Süresi) ve ağ kullanılabilirliği
Telefónica Almanya Baş Teknoloji ve Bilişim Sorumlusu Mallik Rao şunları söyledi: “Tech Mahindra ile birlikte arzulanan hedefimiz, uygun maliyetli bir şekilde mükemmel ve tutarlı bir müşteri deneyimi sunmaktır. En son teknolojilerle, minimum insan müdahalesi gerektiren, sıfır dokunuşlu ve kapalı döngü süreçleri etkinleştiren bir hiper otomasyon platformu tarafından desteklenen tam otomatik bir ağ operasyonu, bunu başarmak için önemli bir adımdır.”
İletişim, Medya ve Eğlence İş Birimi Başkanı ve Tech Mahindra Ağ Hizmetleri CEO’su Manish Vyas şunları söyledi: “Geleceğin ağları vizyonunu gerçekleştirmek için, İletişim Hizmeti Sağlayıcıları operasyonları basitleştirmeli ve OSS yığınını modernize etmelidir. OSS yığınını modernize etmek için netOps.ai platformunun gücünden ve Tech Mahindra’nın lider dönüşüm girişimlerindeki derin uzmanlığından yararlanarak ağ çalışma süresini ve performansını iyileştiriyoruz, olaylara müdahaleyi hızlandırıyoruz ve arızaları önlüyoruz. Otomasyon, çalışma süresini ve performansı iyileştirmeye, olaylara müdahaleyi hızlandırmaya, kesintileri önlemeye ve NOC operasyonunu basitleştirmeye yardımcı olur. TechMNxt sözleşmemizin bir parçası olarak, 5G’ye güçlü bir şekilde bağlıyız ve ağ yaşam döngüsü otomasyonuna odaklanarak netOps.ai platformunun geliştirilmesine yatırım yaptık. İnovasyonu desteklemek ve müşterilerimize gerçek değer ve kaliteyi sunmak için Telefónica Almanya ile çalışmayı dört gözle bekliyoruz.”
Telefónica Germany, Sıfır Dokunma, Sıfır Bekleme ve Sıfır Sorun Operasyonları ve Yönetimi elde etmeye yardımcı olan otonom ağlara yönelik dönüştürücü bir yolculuğa çıktı. Tech Mahindra, en son otomasyon teknolojilerini ve platformlarını getirerek bu vizyonu gerçeğe dönüştürmeye kendini adamıştır.