Duru
New member
Süreç örnekleri nedir?
En basit tanımı ile süreçler bir işletmenin müşterileri için “ne yaptığını” ya da ürün/hizmeti yaratan mantıksal iş toplamını ifade eder. Örneğin Internet üzerinden bir ayakkabı siparişinin alınması bir süreçtir. Bu süreçte “sipariş olan ayakkabı” girdi olarak alınır ve müşteriye teslimi ile bu süreç tamamlanır.
En basit tanımı ile süreçler bir işletmenin müşterileri için “ne yaptığını” ya da ürün/hizmeti yaratan mantıksal iş toplamını ifade eder. Örneğin Internet üzerinden bir ayakkabı siparişinin alınması bir süreçtir. Bu süreçte “sipariş olan ayakkabı” girdi olarak alınır ve müşteriye teslimi ile bu süreç tamamlanır.