Satış ekibi ile ortaklık kurduğunu açıkladı. ChatGPT Yaratıcı AI’yı aç chatbot’u Slack işbirliği yazılımına eklemek için. Ayrıca şirketin genel olarak kurumsal yazılımlarına üretken yapay zeka (AI) getireceğini söyledi.
Şirket, ChatGPT’nin EinsteinGPT adlı teknolojisinin şirketin anında konuşma özetleri, araştırma araçları ve doğrudan Slack’te yazma yardımı sunmasına ve kullanıcıların daha üretken olmasına yardımcı olacağını söyledi.
neden önemli
Salesforce, kıdemli BT liderlerinin çoğunluğunun üretken yapay zekanın “müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine, verilerden yararlanmalarına ve daha verimli çalışmalarına yardımcı olma potansiyeline” sahip olduğuna inandığını belirtiyor. Uygulama, Slack’ten gelen bilgileri ChatGPT’nin zekasıyla birleştirerek müşterilere işlerini daha hızlı ilerletmeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri veriyor.
Slack için ChatGPT uygulaması şu anda beta aşamasındadır ve OpenAI’nin ana dil modelleri tarafından desteklenen bir konuşma arabirimi sunar.
“OpenAI, harika bir Slack müşterisi oldu ve harika bir Slack ortağı oldukları için daha da heyecanlıyız. Slack için ChatGPT uygulaması, OpenAI’nin gelişmiş ana dil modellerinin gücünü Slack’in konuşma arayüzünün derinliklerine entegre ediyor. Slack’in baş ürün ofisi Noah Desai Weiss yaptığı açıklamada, maç” dedi.
Slack için ChatGPT uygulaması müşterilere nasıl yardımcı olur?
Weiss, bu entegrasyonun müşterilere “kuruluşlarının kanal arşivlerindeki toplu bilgiden yararlanmalarına yardımcı olarak yeni süper güçler” kazandıracağını da sözlerine ekledi.
Şirkete göre, yapay zeka destekli konuşma özetleri, kullanıcıların olup bitenleri hızla takip etmesine yardımcı olacak. Yapay zeka destekli araştırma araçları, kullanıcıların daha hızlı öğrenmelerine ve doğrudan Slack’ten uzmanlık kazanmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Uygulama, uygulama ekosistemindeki 2.600’den fazla başka entegrasyonla birlikte sunulacak ve müşterilere Slack verilerine üçüncü taraf erişimini güvenli bir şekilde yönetmeleri için ayrıntılı kontroller sağlayacak. Salesforce, uygulamanın erişebildiği hiçbir verinin ChatGPT’nin dil modelini eğitmek için kullanılmayacağını vurgular.