İletişimi etkileyen temel faktörler nelerdir?
Bu faktörlerin bazıları düzeltilebilir durumdayken bazıları benliğimize yerleşmiş unsurlardır. İletişim sürecini etkileyen değişkenler; algılar, değerler, duygular ve kültür olmak üzere dört başlık altında incelenecektir.
