Elektronik ağızdan ağıza iletişim nedir?
Elektronik ağızdan ağıza iletişim kulla- nıcıların markalar hakkında internet aracılığıyla yaptıkları tüm olumlu ya da olumsuz etkileşimle- ri kapsamaktadır. Sanal topluluklar elektronik ağızdan ağza iletişim aracı olarak kullanılan en önemli platformlardan biridir.
Elektronik ağızdan ağıza iletişim kulla- nıcıların markalar hakkında internet aracılığıyla yaptıkları tüm olumlu ya da olumsuz etkileşimle- ri kapsamaktadır. Sanal topluluklar elektronik ağızdan ağza iletişim aracı olarak kullanılan en önemli platformlardan biridir.